Как взаимодействуют статьи 29 п 2 и 24 п 4 по защите прав потребителей?

мне испортили куртку в мастерской, нанесли существенный недостаток, использовать ее нельзя т к лазерная обработка исчезла по вине мастерской во время заклеивания куртки — зто доказано экспертизой.Юрист составил иск по 29 статье и указал цену с износом 30 процентов.стоимость куртки с износом составляет 26 тысяч рублей на основании данных эксперта.В ст 24 п 4 я прчитала что можно стоимость куртки возвратить по той цене по которой она стоит -38 тысяч на сегодняшний день подобные куртки есть в продаже -подскажите правтльно ли я поняла статью?
Нина

Добрый день Нина! Нельзя применять статью 24 в данный правоотношения- у Вас отношения по оказанию услуг. 24 статья относится к главе продажи товаров.

В Вашем случае применять должна 35 статья:

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.