8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не забирать посылку с наложенным платежом с почты?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация,заказала по сайту чай монастырский от курения почтой с наложенным платежом в размере 4400,но прочитав потом отзывы,передумала его забирать,а посылка пришла по почте. Так вот могу ли я от неё отказаться и ничего не оплачивать,а то там мне говорят что находится пеня и буду платить штраф и сумму ущерба через суд. приставов????

, Александра, г. Новый Уренгой
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
посылку можете не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением,
Елена

1
0
1
0
Статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании
ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара
посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи
(телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими
возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо
образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ
продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена
потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об
адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о
полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о
цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы,
сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о
сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме
предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего
Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о
порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара
надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех
месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа,
подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности
ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного
продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего
качества, имеющего индивидуально-определенные свойства
, если указанный
товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен
возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за
исключениемрасходов продавца на доставку от потребителя возвращенного
товара
, не позднее чем через десять дней со дня предъявления
потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи
товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара
установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего
Закона.

с уважением,

Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Добрый день, работодатель имеет ли право забирать 13 % налога с процента продаж моих?
Добрый день, работодатель имеет ли право забирать 13 % налога с процента продаж моих? Если у меня оклад + процент с продаж.
, вопрос №4419058, Оливия, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня вопрос, могу ли я хоть половину денег вернуть?
Здравствуйте, скажите можно ли вернуть деньги, если записалась на МК в ноябре месяце на 08.02, а т.к. я не наблюдаю за их сайтом, что у них там происходит не увидела что они перенесли дату на 02.02. Меня добавили в группу в телеграмм, но я это знала... Меня предупреждали, что добавят в группу, но т.к. я много работаю не заходила туда, уверенная в том, что МК будет 08.02. Когда увидела, что он уже прошёл, я написала администратору о том, что 08. 02 в силе МК или я всё пропустила? На что мне было отвечено, что МК проведён, а то что я не видела объявление это моё дело, могут мне предложить в следующий раз на любой МК сделать скидку. У меня вопрос, могу ли я хоть половину денег вернуть?
, вопрос №4418755, Светлана, г. Москва
Семейное право
Единственная просьба была не забирать ее пока она маленькая и видится только при мне
Здравствуйте. В разводе только месяц. Дочке почти 3. Видеться с ребенком не запрещаю. Единственная просьба была не забирать ее пока она маленькая и видится только при мне. Потому что она привязана ко мне и капризничает когда меня нет. Он мне угрожает что вызовет пдн. Подаст на раздел и что мол заберёт ребенка. И неоднократно унижает, омкарбляет меня и бил когда жили вместе.
, вопрос №4417991, Юлия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Могу ли я составить договора и с самозанятыми и с ИП на размещение их услуг на моей платформе?
Я как ИП создал сайт и приложение для размещения различных услуг самозанятых и ИП. Принимать платежи собираюсь онлайн через юкассу на свой расчетный счет и удерживая свою комиссию перечислять остальные средства исполнителям заказов. Могу ли я составить договора и с самозанятыми и с ИП на размещение их услуг на моей платформе? Я так понимаю что самый подходящий вид договора в данном случае это агентский, но можно ли его заключить с самозанятыми в моем случае?
, вопрос №4417985, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2017