Организация не принимает жалобу на сбои с электроэнергией
Добрый день! Мы снимаем каартиру в двухэтажном доме, у нас регулярно происходят сбои с электроэнергией, На сайте организации по снабжению электроэнергией была оставлена жалоба от лица жителей дома в котором мы проживаем. Для контакта был оставлен адрес электронной почты, Т.к. населенный пунк у нас небольшой, организация нашла мой личный номер телефона и руководитель этой организации сообщил по телефону, цитата: " вы тут никто и не имеете право вообще нам писать" . Чуть позже пришел ответ на жалобу, текст которой прикладываю ниже. Вопрос обоснованно ли мне отказали в рассмотрении жалобы если я не являюсь собственником жилья?
- image.png