8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить компенсацию за неправильно созданный сайт организации?

Заказали в фирме создание сайта на основе шаблона. Результат не устраивает по параметру скорость открытия сайта. Созданный сайт октрывается гораздо дольше чем шаблонный. Кроме того на хостинге этой же фирмы есть вирусы. Нам не нужны репутационные потери. Возможно ли через суд расторгнуть договор и рассчитывать на компенсацию для того чтобы обратиться к другим специалистам?

, Владимир, г. Екатеринбург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6
Эксперт
Результат не устраивает по параметру скорость открытия сайта. Созданный сайт октрывается гораздо дольше чем шаблонный. Кроме того на хостинге этой же фирмы есть вирусы.
Владимир

Владимир, оговаривались ли данные параметры в ТЗ или договоре? Каким образом зафиксирована и зафиксирована ли вирусная активность на хостинге?

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Екатеринбург

в ТЗ и договоре указано "создать сайт на основе шаблона". так вот слово "основа" и есть аргумент, что не хуже шаблона. в ТЗ не прописывали именно параметр скорость открытия. Полагаем что фраза на основе шаблона и есть требование сделать не хуже. Вирусы обнаружились после того как разработчик в электронной переписке рекомендовал сделать архив сайта. После копирования фалов сайта на нашем компьютере антивирус обнаружил вирусы. Разработчик в в ответ на это попросил посмотреть нет ли еще вирусов. Вызывает вопросы - да! Сначала хостинг разместили не у разработчика а на известном хостинге Ру центр по льготной программе для образования. На Ру центр сайт перестал работать также из за вирусов, кроме того скорость окрытия на Ру центре была очень медленной. Разработчик порекомендовал перенести сайт на его хостинг - для того чтобы скорость открытия была как у шаблона и как сайт самого разработчика. И еще для избавления от вирусов. Мы пошли на это предложение и на платной основе по новому договору разместили сайт на хостинге разработчика. Но история повторилась - вирусы и низкая скорость открытия.

Позиция — «на основе шаблона» довольно слабая, на мой взгляд. Доказывать будет весьма нелегко. Что касается хостинга, как я понимаю это уже другой договор — надо фиксировать наличие вирусов, требовать расторжения договора и взыскания убытков, связанных с расторжением и переносом на другой хостинг.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Ученик 10 класса создал чат, в котором в неприличном виде выставил изображение, использовав фотографию учителя
Ученик 10 класса создал чат, в котором в неприличном виде выставил изображение, использовав фотографию учителя.
, вопрос №4850895, Альмира, г. Казань
Гражданское право
могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу?
Нужна консультация и услуга составления договора аренды жилья на год. Есть прошлый договор с Яндекс аренды, но сейчас у меня есть жилец, хочу попробовать сдать сама без доп посредников. - могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу? Я заграницей, поэтому не могу вживую прийти - если да, то нужно прочитать договор, дать рекомендации и на основе этого создать новый договор
, вопрос №4850797, Арина, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я получить компенсацию от страховой другого участника ДТП?
Произошло ДТП, в момент которого моя автогражданская ответственность застрахована не была, у другого участника - была. ГИБДД не установило чью-либо вину в ДТП. Могу ли я получить компенсацию от страховой другого участника ДТП?
, вопрос №4850310, Андрей, г. Курск
Семейное право
Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля
Здравствуйте. Меня зовут Дарья. Мне позвонили с мирового суда и сообщили о том, что я являюсь заинтересованным лицом по делу о переходе обязательств по кредитному договору в связи с вступлением в наследство. Я пояснила, что наследодатель - мой муж, который погиб в ходе боевых действий СВО, и у меня на руках есть все свидетельствующие об этом документы. Появиться на слушании дела я не могу, по причине смены места жительства. На что меня попросили выслать документы на электронную почту судебного участка и письменно изложить ситуацию. Вопрос: какой должна быть форма изложения и что если у меня нет не номера дела, не названия организации, подавшей иск, не ответчика соответственно. Слушание назначено на понедельник 9 февраля и узнать эти данные по телефону я уже не смогу, а на сайте участка отсутствует информация как по делу, так и по расписанию дел на 9 февраля.
, вопрос №4849577, Дарья, г. Магадан
Защита прав потребителей
Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена
Здравствуйте! Вопрос по почте России. Мне была доставлена посылка с моим адресом но вложение в нее не моё, написала притензию на сайте почты, они ответили, что посылка получена. Что делать? Как найти мою посылку? Помогите пожалуйста
, вопрос №4849537, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2017