Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как добиться возврата денег за некачественный телефон, если предлагают ремонт?
в салоне Связной купила телефон.Недорогой. В процессе использования \ две недели\ выявились неисправности в телефоне. в магазине телефон не забирают назад. предлогают ремонт... мне не нужен телефон новый из ремонта. это уже не телефон он так и будет ломаться. я прошу заменить на другой с доплатой нет что мне делать
, Светлана, г. Усинск
Оксана Кемарова
Добрый день!
В Вашем случае поменять телефон или вернуть деньги за него вы можете после заключения экспертизы о его неисправности. Продавец обязан сделать это за свой счет, на это отводится не более 45 суток.
Такой товар относится к перечню технически сложных товаров и вернуть такой товар надлежащего качества после покупки нельзя.