Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег от индивидуального предпринимателя
17 октября заказали в мебельном магазине диван, оплатили полностью его стоимость.Срок по договору 30 календарных дней, но продавец заверила, что срок изготовления 10-12 дней.Через два дня позвонили и сказали, что на складе не оказалось такой ткани и предложили выбрать другую.Нам ничего больше не понравилось и мы решили поискать такой в других магазинах,но они деньги выплатить отказались, заставили написать заявление и будут рассматривать его в течении 10 дней.Почему я должна ждать, когда они его рассмотрят, ведь возврат происходит не по моей вине?
, галина, г. Новосибирск
Алексей Саченков
17 октября заказали в мебельном магазине диван, оплатили полностью его стоимость.Срок по договору 30 календарных дней, но продавец заверила, что срок изготовления 10-12 дней.Через два дня позвонили и сказали, что на складе не оказалось такой ткани и предложили выбрать другую.Нам ничего больше не понравилось и мы решили поискать такой в других магазинах, но они деньги выплатить отказались, заставили написать заявление и будут рассматривать его в течении 10 дней.Почему я должна ждать, когда они его рассмотрят, ведь возврат происходит не по моей вине?
галина
Добрый день Галина!
В данном случае Вы имеете право на возврат денежных средств, но как прав продавец- у него есть 10 дней, таков закон.