Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой установлен срок проверки качества технически сложного товара?
Здравствуйте, скажи сдал планшет в сервисный центр 04.10.2015, день сдачи входит в двадцать дней?
.
, владимир, г. Красноярск
Михаил Петров
рейтинг 10
Добрый день.
Совершенно верно, это прямо предусмотрено в ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем,а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если по истечении 20 дней Ваши требования удовлетворены не будут можете обратиться за защитой своих прав в суд.