Куда жаловаться при подозрении в мошенничестве по сделке продажи?

Question

Здравствуйте. Ситуация такая. Заказал через компанию в г.Москве двигатель бу. Оговорили сумму. Оплатил предоплату 50 % . Заключили договор.Компания начала искать мне двигатель. Срок поиска ещё не закончился . они каждую неделю звонят и говорят , что двигатель бу который они мне подобрали не имеет компрессии в одном цилиндре и нужно продолжить поиск. Хорошо говорю продолжайте. последующие звонки были такого содержания , что по сумме договора которую мы обговорили двигателей нет и нужно доплачивать примерно треть суммы. Я им ответил , что срок вашего поиска ещё не истёк так что продолжайте . либо я приеду и заберу свои деньги. Ссылаются на пункт в договоре в котором указано , что диагностику они проводят за счёт недоплаченных средств. Ни каких документов что они якобы проводили где то диагностику не предоставляют. Как быть в такой ситуации. Не похоже ли это на мошенничество ?

Александр Тарасенко · Answer

Здравствуйте Владислав. В случае если договором не оговорены письменные отчеты о результатах поисков, а все информирование происходит исключительно устно и бездоказательно, большой риск, что это действительно мошенничество, а вернее халатное отношение к своей работе, со стороны компании оказывающей вам услуги, выраженное в том, что никакой двигатель они не ищут, либо ищут его используя несколько общедоступных торговых площадок, просмотреть которые вы могли бы и самостоятельно. Что бы ответить более детально, необходимо изучить договор

Вадим Баканов · Answer

Владислав, здравствуйте. По истечению срока договора, если они ничего не подберут, вы просто заберите у них деньги и всё. А документы по диагностики они вам обязаны предоставить. Так же вы можете досрочно расторгнуть договор.