Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, если товар подорожал и его нет в наличии?
Заменить товар магазин не может, так как нет его в наличии в магазине и не ожидается до конца года.
Тогда магазин хочет вернуть деньги по чеку, но телефон подорожал в цене.
Тогда вопрос зпп 24 п. 4:
Цитата:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Но в магазине нет этого телефона и сравнить цену нельзя, можно ли использовать статью ГК: 393.1:
Цитата:
2. Если кредитор не заключил аналогичный договор взамен прекращенного договора (пункт 1 настоящей статьи), но в отношении предусмотренного прекращенным договором исполнения имеется текущая цена на сопоставимые товары, работы или услуги, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой.
Текущей ценой признается цена, взимаемая в момент прекращения договора за сопоставимые товары, работы или услуги в месте, где должен был быть исполнен договор, а при отсутствии текущей цены в указанном месте - цена, которая применялась в другом месте и может служить разумной заменой с учетом транспортных и иных дополнительных расходов.
Добрый день,
Дело в том что, п.4 ст.24 ЗоЗПП не привязывается к конкретному продавцу т.е. можно сослаться на стоимость аналогичного товара и у сторонних продавцов. Фактически п.4 ст.24 повторяет положения ст.393.1 ГК РФ, но применительно к договору розничной купли-продажи.