Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за некачественную работу мастера?
Добрый вечер! я нарастила волосы, заплатила не маленькие деньги. Мастер делала работу у себя на дому, соответственно ни чеков, ни квитанций нет. Можно ли как нибудь вернуть деньги? Сама мастер ссылается на постановление Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998г. (изделия не подлежат обмену или возврату). Что делать?
, Елена, г. Челябинск
Татьяна Гусева
Здравствуйте, Елена. Если мастер — частное лицо, не ИП, Закон о защите прав потребителей на его услугу не распространяется. Вы можете требовать возмещения ущерба в общем порядке, установленном ГК РФ. Разумеется, если речь идет о некачественной услуге. Если у вас претензий к качеству нет (вы об этом, почему-то не упомянули), а услуга вам оказана, соответственно, вы обязаны ее оплатить.