8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В какие сроки необходимо заменить товар на аналогичный?

Здравствуйте! Я занимаюсь продажей насосного оборудования. Принесли сломанный насос находящийся на гарантии, мы отправляем его в сервисный центр на экспертизу. В какие сроки я должна предоставить аналогичный товар?

, Ольга, г. Кузнецк
Анастасия Наумова
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Если имеете в виду, в какие сроки обязаны заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный, то данный срок составляет при проведении проверки качества 20 дней, если товара нет в наличии — месяц:

Статья 21 ЗЗПП. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Срок регистрации ипотечной квартиры
В какой срок необходимо зарегистрировать право собственности на квартиру, после сдачи дома в жксплуатацию для залога банку(недвижимость в ипотеке)? И сколько максимум есть дней, слышал что 3 месяца от ввода в эксплуатацию.
, вопрос №4406389, Евгений, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я мобик по крайней мере пока, но завтра заставляют подписать контракт, что я потеряю или поимею, на какой срок заставят подписать и какая сумма положена мне при подписании лже контракта
Здравствуйте, я мобик по крайней мере пока, но завтра заставляют подписать контракт, что я потеряю или поимею, на какой срок заставят подписать и какая сумма положена мне при подписании лже контракта
, вопрос №4406360, Григорий, г. Уфа
Военное право
На Какой срок его могут осудить и в какое учреждение?
Возможно ли перевестись с мин. Обороны в рос. Гвардию ? Как и что нужно сделать? И еще если человек не вернулся на сво с отпуска. На Какой срок его могут осудить и в какое учреждение? Исправительная колония. Принудительные работы или куда
, вопрос №4406007, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
В какой срок устраняются недостатки?
здравствуйте, при выполнении сборки кухонного гарнитура готовых модулей, возникли небольшие дефекты в виде сколов. Мы, как изготовители, сообщили клиенту об устранении дефектов. Потребитель в свою очередь потребовал возврат кухонного гарнитура, либо возместить 50% от стоимости гарнитура, что реально не соответствует действительности. В какой срок устраняются недостатки?
, вопрос №4405369, сергей, г. Владивосток
Банкротство
В какой срок можно подать иск о признании торгов недействительными?
как оспорить торги по банкротству после заключения договора с покупателем? в какой срок можно подать иск о признании торгов недействительными?
, вопрос №4405272, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2017