8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить отказ в гарантийном обслуживании, если техника правильно эксплуатировалась?

Добрый день!Приобрела видеорегистратор, за 2 дня до окончания срока гарантии регистратор перестал работать. Я тут же отнесла его в магазин и попросила заменить мне его. На что мне ответили, что аппарат заберут только в ремонт. По истечении месяца и 7 дней забрала аппарат с формулировкой "в ремонте отказано по причине неправильной эксплуатации - перегрев". С чем категорически несогласна. Какие мои дальнейшие действия, если я уверена, что аппарат не перегревался?

, Татьяна, г. Сухой Лог
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Приобрела видеорегистратор, за 2 дня до окончания срока гарантии регистратор перестал работать. Я тут же отнесла его в магазин и попросила заменить мне его. На что мне ответили, что аппарат заберут только в ремонт. По истечении месяца и 7 дней забрала аппарат с формулировкой «в ремонте отказано по причине неправильной эксплуатации — перегрев». С чем категорически несогласна. Какие мои дальнейшие действия, если я уверена, что аппарат не перегревался?
Татьяна

Добрый день Татьяна!

Советую написать продавцу претензию с требованием вернуть денежные средства. Продавец обязан недостаток доказать, какие Вам были предоставлены доказательства? Никакие?

Если откажут — обращаться в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Защита прав потребителей
Могу я написать претензию на отказ от робота?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У меня робот пылесос оками р117. Год эксплуатации только по выходным. Сначала был шум и вибрация, сдала в гарантийный ремонт, поменяли ходовую, после получения в первое же включение, стал кружиться на одном месте не видя базу, сдали во второй раз. Поменяли плату. Сейчас получила, запустила робота, у него не работают датчики высоты, это является гарантийным случаем? Просто это уже третий случай. Могу я написать претензию на отказ от робота? И он наезжает на ноги, случайно получилось. Пока не сдавали в ремонт такого не было.
, вопрос №4775783, Марина, г. Москва
Семейное право
У него в браке взят один кредит, я не знаю на что и кредит на технику
Помогите пожалуйста грамотно разложить все по полочкам Я хочу развестись с мужем,он не дает развод. Я буду подавать через суд. Общее имущество это ипотека дальневосточная, он титульный созаемщик ,а я просто созаемщик. У нас равные доли на дом. Земля и сам дом. Он продавал долю в родительской квартире и платил ИЖС. У него в браке взят один кредит,я не знаю на что и кредит на технику. Он хочет меня оставить без дома и повесить на меня кредиты. Подскажите пожалуйста как правильно мне написать заявление на развод
, вопрос №4775304, Карина, г. Казань
Дата обновления страницы 16.08.2017