Как добиться возврата денег, если я уже вернула платья в магазин?

Добрый день я приобрела платить 19 октября 29 октября я вернула его в магазин так как оно не понравилось моему супругу на время когда я приобретало платья супруга не было в городе он приехал только 28-го числа сейчас мне не хотят возвращать мои деньги они утверждают что платье поношнно На плате пломба заводская на нём висит этикетка все как я приобретало в магазине могу ли я потребовать свои деньги так как у меня ещё не прошло 14 дней со дня покупки