Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать обмен телевизора в магазине, если уже прошло 10 дней?
добрый вечер!хотел бы получить консультацию по возврату недавно приобретенного телевизора!прошло 10 дней,аппарат полностью исправен,но я хочу другую модель с большей диагональю!могу ли я потребовать обмен в данной ситуации? заранее спасибо!
, Антон, г. Москва
Максим Даниленко
К сожалению, но нет, так как телевизор относится к технически сложному товару бытового назначения, в частности, к бытовой радиоэлектронной аппаратуре, в связи с чем, на основании п.11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, продавец вправе отказать вам в удовлетворении ваших требований.
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.3
Эксперт
Антон, здравствуйте!
могу ли я потребовать обмен в данной ситуации?
Антон
к сожалению, нет
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 19.09.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}