Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерно ли магазин забирает копию паспорта при возврате товара?
Забыла статью закона, которая запрещает магазинам требовать Копию паспорта при возврате товара, 3 страницы паспорта требуют приложить к заявлению о возврате товара. На какую статью или статьи ссылаться, отказывая им в копиях
, Маргарита Маргаритовна,
Алексей Саченков
Забыла статью закона, которая запрещает магазинам требовать Копию паспорта при возврате товара, 3 страницы паспорта требуют приложить к заявлению о возврате товара. На какую статью или статьи ссылаться, отказывая им в копиях
Маргарита
Добрый день Маргарита! У Вас не имеют право требовать не ксерокопии паспорта ни паспортные данные. При возврате продавец только имеет право установить личность покупателя т.е. попросить показать паспорт. Отказ Вам будет незаконен.
Кто запрещает? Статьи конкретные конкретных законов нужны
Вопрос ни кто запрещает, вопрос- кто разрешает.
Смотрите:
Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У
(ред. от 03.02.2015)
«О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства»
(Зарегистрировано в Минюсте России 23.05.2014 N 32404):
То есть у продавца есть обязанность удостовериться в личности потребителя, но обязанности потребителя предоставить как Вы говорите 3 страниц паспорта нет!