8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за телефон, если покупка была по безналичному расчету?

День добрый. Приобрела телефон, оплатила по безналичному расчету, через ООО. Сейчас выявила недостатки в телефоне. Как правильно оформить претензию на возврат денежных средств? Заранее спасибо.

, Наталья, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.4
Эксперт
Приобрела телефон, оплатила по безналичному расчету, через ООО. Сейчас выявила недостатки в телефоне. Как правильно оформить претензию на возврат денежных средств?
Наталья

Наталья, поскольку покупателем является фактически организация, то Закон «О защите прав потребителей» в данном случае не действует. При отношениях юридический лиц действуют иные правила и рассмотрение споров осуществляется арбитражным судом. Направляйте претензию от имении ООО, указывайте на недостатки проданного товара, требуйте возврата денег. Может быть удастся решить во внесудебном порядке.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Спасибо, будем пробовать.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я ли вернуть деньги за подарочный сертификат если мне его подарили без того человека который мне его подарил
Могу ли я ли вернуть деньги за подарочный сертификат если мне его подарили без того человека который мне его подарил
, вопрос №4709339, Катя, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги в этом случае?
15.09.2024 приобрела абонемент на 96 занятий, который по договору действует 12 месяцев, но фитнес-клуб дарил еще 3 месяца при оформлении абонемента (как заморозка). Из 96 занятий я посетила только одно. Потом стало неудобно посещать этот фитнес-клуб по нескольким причинам. Абонемент еще действителен (в их приложении это отображается в моем личном кабинете), записываться и ходить на тренировки я могу, но сотрудники фитнес-клуба говорят, что не могут вернуть деньги за неоказанные услуги, т.к. действие договора истекло. Можно ли вернуть деньги в этом случае?
, вопрос №4709081, Елизавета, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Если можно вернуть деньги, то в какой срок?
Добрый день!Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за купленный кухонный гарнитур, (образец с витрины по распродаже с меб. салона), в связи с тем, что нашли более походящий вариант. Мебель домой не забирали. Она так и стоит не тронутая с в салоне. Если можно вернуть деньги, то в какой срок?
, вопрос №4708644, Лилия, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Сегодня ночью у меня с карты списали деньги за какой то подписки я ничего не подключала может это это случайно получилось я хочу вернуть деньги
Сегодня ночью у меня с карты списали деньги за какой то подписки я ничего не подключала может это это случайно получилось я хочу вернуть деньги
, вопрос №4707802, Аллабердиева Гулшат, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2017