Как вернуть деньги, которые не были зачислены через терминал на интернет-кошелек?

Добрый день. 09.10.15г. я отправила деньги в сумме 10650руб. на Яндекс кошелек через терминал в Связном. Деньги не поступили на мой счет, но с терминала ушли. Неоднократно я звонила в службу поддержки, высылала сканер чека, вела переписку, но результата нет. Прошу помочь в данном вопросе.

11 ноября 2015, 18:12, Каминская Тамара Семеновна, г. Майкоп

Связной Деньга Авиабилет через интернет

Юрий Мельников

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, в данном случае необходимо направить письменную претензию в Связной либо обратиться лично.

11 ноября 2015, 20:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

я написала человеку который будет ремонтировать телефон и он не сделал то что надо я хочу вернуть деньги но он не отвечает что мне делать

26 февраля, 15:20, вопрос №4870977, Ева, г. Краснодар

1 ответ

Уголовное право

Что мне делать, как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?

26 февраля, 13:42, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород

4 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный

можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный.

26 февраля, 03:45, вопрос №4870339, Алигаджи, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо

Нашёл фитнес занятия, договор не какой не подписывал, оплатил(переводом по номеру телефона) пол года безлимитного посещения. Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо. Деньги вернуть отказываются. Есть только переписки в соц сети о приобретении абонемента.

26 февраля, 01:12, вопрос №4870277, Andrey, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?

Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?

25 февраля, 11:44, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва

2 ответа