Имеет ли право оператор сотовой связи по телефону сменить тарифный план?

Оператор позвонил на номер телефона моего ребенка.Номер зарегистрирован на меня.Оператор навязал смену тарифа, и мой ребенок согласился. Тарифный план с очень дорогой абонентской платой, поэтому нас он не устраивает. После звонка в службу сотовой связи, они утверждают, что им не понятно, что они общались с ребенком.Кто прав.

12 ноября 2015, 09:36, Максим, г. Нижний Новгород

Абонентская плата подключить интернет Абонентская плата за интернет Абонентская плата за телефон Абонентский номер

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте Максим. Тут дело в другом. Смена тарифного плана происходит только по письменному заявлению собственника номера, либо через личный кабинет собственника в сети интернет, если таковой имеется. Навязать и самостоятельно подключить к новому тарифному плану оператор не имеет право. Поэтому пишите письменную претензию оператору с вашими требованиями.

12 ноября 2015, 09:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Тендеры и закупки

У меня не истёк срок контракта заставили подписать новый имеют ли право

24 февраля, 19:14, вопрос №4868489, Сергей, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Имеют ли право организация брать оплату за прошедшие неоплаченве года

Здравствуйте,несколько лет не составляля договор о техническом обслуживании газового оборудования. в этом году составила. имеют ли право организация брать оплату за прошедшие неоплаченве года

24 февраля, 14:38, вопрос №4868129, Светлана, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

Имели ли права отправить на передовую?

Муж находился в СОЧ, обратился в комендатуру. Не имея документов с собой, через сутки был отправлен на СВО без документов, и статус СОЧ не снят. Куда обращаться? Имели ли права отправить на передовую?

24 февраля, 04:38, вопрос №4867703, Анна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Подскажите пожалуйста имеет ли право трудоспособная мать получать пенсию по потери кормильца, схоронив единственного сына, в возрасте 22 года?

Добрый день! Подскажите пожалуйста имеет ли право трудоспособная мать получать пенсию по потери кормильца , схоронив единственного сына , в возрасте 22 года ?

23 февраля, 13:40, вопрос №4867159, Ирина, г. Куса

1 ответ

Военное право

Здравствуйте подскажите пожалуйста Имеет ли право прищывник менять место жительства если он имеет на руках повестку в которой написано -явиться на мероприятие связанные с призывом на воинскую службу

23 февраля, 00:11, вопрос №4866904, Алексей, г. Москва

2 ответа