Как получить компенсацию за долгую задержку ремонта автомобиля по гарантии?
Здравствуйте. 20 октября 2015 года обратился в сервисный центр для ремонта автомобиля по гарантии. В сервисном центре обещали быстро устранить неисправность (кипела охлаждающая жидкость и вытекала из расширительного бачка). Однако все их попытки отремонтировать автомобиль не увенчались успехом и ими было принято решение о замене двигателя целиком на новый. Об этом мне было сообщено в устной форме, так же мастер сказал, что двигателя у них сейчас в наличии нет и они сделают заказ на завод-изготовитель. 25 октября 2015 года, с их слов, они сделали заказ. Сегодня уже 13 ноября 2015 года результата нет никакого. На руках у меня есть акт передачи автомобиля в сервис. Поскольку предполагаемые работы по ремонту автомобиля должны были быть не трудоемкими и исполнимыми в течении одного-двух дней, срок устранения недостатков товара (ремонта автомобиля), определяемый в письменной форме соглашением сторон согласно Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, был не определен. Могу ли я рассчитывать на компенсацию за нарушение срока устранения недостатков. Как можно повлиять на сервис, чтобы они быстрее отремонтировали автомобиль.