Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в судебном порядке вернуть деньги за телефон, если при ремонте потеряли гарантийный талон?
Добрый день. 1 октября 2015 года отдала телефон на экспертизу, производится 45 дней. Вчера я поехала за ним, мне сказали приезжайте завтра мы отправили заявку. Сегодня мне сказали, что якобы утерен гарантийный талон. При проверки он был, если бы его не было у меня не приняли его. Дали какой-то листок попросили подписать, но я отказалась. Я спросила номер куда обращатся мне сказали звоните в гор.линию нам сказали ничего не подписывать и написать притензию. Но а продавец говорит подавайте в суд, а как я докажу, что это талон был ведь нет ксерокопии.
Дали какой-то листок попросили подписать, но я отказалась. Я спросила номер куда обращатся мне сказали звоните в гор.линию нам сказали ничего не подписывать и написать притензию. Но а продавец говорит подавайте в суд, а как я докажу, что это талон был ведь нет ксерокопии.
Гузель
Гузель, Вам ничего такого доказывать не надо. Доказать Вам следует только два обстоятельства — что Вы купили этот телефон и что Вы его сдали в СЦ или продавцу. А все остальное доказывает продавец. Пишите претензию и требуйте вернуть деньги. На втором экземпляре получите подпись о принятии претензии.