8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда следует обратиться, если не хотят возвращать деньги за некачественный косметический продукт?

Здравствуйте !

У меня следующая проблема , недавно купила дорогой импортный тональный крем после месяца использования началась сильная алергия , обратилась к врачу за помощью , после лечения обратилась в магазин с просьбой возврата денег на что мне ответели отказом. Прочитала в интернете что я не едиственая у кого была такая реакция на данный продукт . Подскажите в какие органы мне следует обратиться и на какие законадательные документы мне следует ссылаться для возмещение материального, физического и морального вреда? ! Спасибо за ответ!

, Мария, г. Санкт-Петербург
Юрий Павлюченко
Юрий Павлюченко
Юридическая компания "Юридическая компания Советник", г. Санкт-Петербург

Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в отдел по защите прав потребителей при местной администрации, но они такими жалобами завалены и у них просто нет времени на всех. Поэтому лучший вариант — обращений в суд. Такие иски гос.пошлиной не облагаются. Закон, на который ссылаться — Закон РФ «О защите прав потребителей». Так как вы обращались к врачу, то в общем то, доказательства у вас есть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Социальное обеспечение
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в свою очередь отвечает, что не получали документы от части, с частью связи нет,военкомат отвечает обращайтесь в часть. Часть закрытая, на какой адрес им писать не понятно, хожу по замкнутому кругу.
, вопрос №4858826, Илона, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте, меня зовут Ольга Я живу в г.нахока, куда возможно обратится если я не располагаю своими
Здравствуйте, меня зовут Ольга Я живу в г.нахока, куда возможно обратится если я не располагаю своими финансами и не могу купить квартиру в ипотеку, куда обратится чтоб посоветовали что в такой жизненной ситуации делать
, вопрос №4858738, Ольга, г. Москва
Интернет и право
Куда можно обратиться с жалобой в какие правоохранительные органы?
Здравствуйте! Мое фото использует сайт лав пленет для предоставления каких то аморальных услуг, к которым я не имею отношения. Мое фото распространяют без моего ведома и по сути порочат мое имя. Куда можно обратиться с жалобой в какие правоохранительные органы?
, вопрос №4858701, Мария, г. Москва
Семейное право
Возможно необходимо куда-то обратиться, либо направить какие-либо документы?
Здравствуйте! Погибший боец на СВО родился и вырос в г. Облучье (ЕАО), контракт подписывал в г. Бикин (Хабаровский край). За несколько дней до подписания контракта зарегистрировал брак в ЗАГСе со своей девушкой. Мать бойца лишена родительских прав. По данным, предоставленным МинОбороны, тело погибшего находится в пути в часть, откуда боец направлялся на СВО. У матери погибшего и его супруги конфликт на почве финансовой составляющей. Мать не интересуют выплаты, в связи со смертью участника СВО, а только желает предать сына земле. Мать, как и большинство родственников погибшего за то, чтобы похоронить бойца в родном городе, супруга погибшего настаивает на том, чтобы похоронить его в городе, где подписывал контракт, потому как супруга проживает в этом же городе. Вопрос: как и что нужно сделать, чтобы бойца похоронить в родном городе? Возможно необходимо куда-то обратиться, либо направить какие-либо документы?! Заранее благодарю!
, вопрос №4857600, Владимир Масловский,
Дата обновления страницы 26.06.2017