Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда написать жалобу на сотрудников Росгосстраха?
Доброе утро!Подскажите,пришла в офис Росгосстрах оформить страховку на авто,мне посчитали на авто и плюс навязывают страхование жизни и здоровья,мне это не надо я им говорю,им это не понравилось, начали давить на меня...и ещё не требовали тех.осмотр,ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? и оскорбили ту компанию в которую я сказала пойду РЕСО. Мне как клиенту очень обидно,как ко мне отнеслись,и поэтому подскажите куда написать жалобу,чтобы их научили работать с клиентами?
, Светлана, мкр. Сходня
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте, Светлана.
Подскажите, пришла в офис Росгосстрах оформить страховку на авто, мне посчитали на авто и плюс навязывают страхование жизни и здоровья, мне это не надо я им говорю, им это не понравилось, начали давить на меня… и ещё не требовали тех.осмотр, ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? и оскорбили ту компанию в которую я сказала пойду РЕСО. Мне как клиенту очень обидно, как ко мне отнеслись, и поэтому подскажите куда написать жалобу, чтобы их научили работать с клиентами?
Светлана
По поводу работы с клиентами — это лучше жаловаться руководителю.
А вот по поводу навязывания страхования жизни и здоровья, можно направить жалобы на страховую в Российский союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.
Янна Сергеевна,РСА (не могли расшифровать),Центробанк причём?
Российский союз автостраховщиков. ЦБ контролирует деятельность страховщиков.