Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В моем фотосалоне ламинатор зажевал документ клиента, как урегулировать проблему?
в моем фотосалоне ламинатор зажевал документ клиента-он требует вернуть документ в том виде какой он был-что мне делать в этой ситуации
, ольга, г. Москва
Максим Мякотин
Здравствуйте Ольга! Если документ не пригоден для дальнейшего использования я думаю Вам придется оплатить клиенту стоимость восстановления этого документа на основании представленных документов о произведенных затратах на восстановление, поскольку в соответствии с ст. 29 закона о защите прав потребителя:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Безусловно сами Вы вряд ли сможете получить самостоятельно документ выданный на имя другого лица.
Похожие вопросы
Проблема ещё состоит в том что мы не можем попасть в свою квартиру и снять замеры для изготовления мебели, раньше застройщик говорил то что пока объект недостроен он закрыт
Здравствуйте.
Мы купили квартиру у застройщика. Сегодня мне пришло СМС от Сбербанка что дом достроен и деньги сняты с эскроу счета. Я позвонила в Сбербанк, мне сказали связываться с застройщиком. Написала застройщику-сказали то что объект закрыт и это решил сам застройщик. Никаких документов застройщик не предоставил, но деньги со счёта снял. Мало того у нас идёт квартира с ремонтом от застройщика и теперь я думаю что они торопиться с этим ремонтом не будут, так как деньги они со счёта сняли. У нас теперь никаких гарантий когда мы получим ключи от квартиры. Ни денег ни квартиры.
Проблема ещё состоит в том что мы не можем попасть в свою квартиру и снять замеры для изготовления мебели, раньше застройщик говорил то что пока объект недостроен он закрыт. А что теперь?
Добрый день ситуация сложилась следующим образом подписал с клиентами договор по подбору недвижимоти и
добрый день
ситуация сложилась следующим образом
подписал с клиентами договор по подбору недвижимоти и открытию ипотеки
было прописано что при отказе банка средства им вернут
средства были потрачены на справки о доходах клиента так как у клиента нет официального дохода
справки были сделаны но банк из-за сильной фин нагрузки отказал
Сама ситуация состоит в том что я не могу вернуть им средства в срок который был прописан в договоре. срок уже прошел
вопрос состоит в том что будет если они пойдут в полицию
это мошеничество они считают
Добрый день, моя несовершеннолетняя дочь, получила в наследство по праву представления долю в бабушкиной квартире, также в этой квартире еще несколько собственников – дяди со стороны отца
Добрый день, моя несовершеннолетняя дочь, получила в наследство по праву представления долю в бабушкиной квартире, также в этой квартире еще несколько собственников – дяди со стороны отца. Дяди наняли риелтора, чтобы занимался продажей квартиры. Извещение о продаже они нам не высылали. В данный момент риелтор требует с моей дочери документы на право пользования. Насколько законно это требование и какая цель, ведь всю информацию он может увидеть в документах своих клиентов?
Что мне теперь будет и как решить эту проблему
Здравствуйте такая ситуация, я щас в зоне специальной военной операции, ко мне приходили домой в мой родной город полиция, у меня была дома мать одна, ей сказали что я украл у кого то деньги и совершил мошеннические действия и перевёл у какой то бабушки себе на карту 2 миллиона рублей, а я эту карту потерял год назад, и не заблокировал, не посчитал нужным потому что не было на ней денег. Что мне теперь будет и как решить эту проблему.
Суд будет теперь не в моем родном городе а в городе Волгоград
Возможно ли урегулировать этот вопрос с вашей помощью?
Добрый день, меня зовут Роман, приобретаю автомобиль который ранее был на учете в РФ и база выдает ограничения на регистрационные действия, однако автомобиль уже 2 года на учете в Казахстане и тут автомобиль полностью чист. Возможно ли урегулировать этот вопрос с вашей помощью?