Что делать, если сотрудник аптеки отказался признать ошибку?

Здравствуйте! Попросила в аптеке порекомендовать мне витамины с кальцием для ребенка 5ти лет, Фармацевт предложила два препарата, один из которых я и приобрела. Придя домой и достав инструкцию, я обнаружила, что данные витамины предназначены для детей до 3х лет и в инструкции означены две дозы приема: для детейдо 1года, и для детей от 1года до 3х лет. Аптекарь отказалась признать ошибку и заменить препарат на соответствующий возрасту моего ребенка, отказалась принять претензию и сказала что не знает имени руководителя., посоветовпла "дать ребенку в два раза большую дозу". Как правильно поступить в данной ситуации? спасибо, Светлана.