8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть деньги за б/у товар?

Добрый день. 10 мая этого года (2015) мой сын приобрёл в магазине частного предпринимателя игровую приставку Sony 3 чипованную (дополнительная плата для запуска игр с жёсткого диска, не используя лицензионные диски), стоимостью 8500 руб. через 15 дней чип перестал работать. Сын отнёс приставку в магазин. Больше 3-х месяцев хозяин магазина не давал никакой информации о причине неисправности. 30 августа сын получил СМС: повреждён шлейф, забери приставку, как только придёт новый шлейф, я с тобой свяжусь". Приставку мы забирать не стали, а написали претензию о возврате денег. Деньги возвращать не хочет, объясняя это тем, что мы сломали во время эксплуатации.

Прошло уже 3 судебных заседания и на последнем он изменил свои показания и заявил, что не продавал приставку, а принял ее на ремонт. Чека на покупку нет. Есть квитанция о приёме на диагностику.

На первом заседании от подтвердил на суде, что приставка куплена в его магазине.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Сегодня была у адвоката. Услуги дорогие. Даже если ответчик и вернёт все расходы - это не есть моя цель. Я не хочу материально наказывать. Всего лишь, чтобы он поступил по совести. Осознал, что им продана неисправная приставка и вернул деньги.

Может кто даст дельный совет?

, Ирина Потапова, г. Нижний Новгород
Николай Кундин
Николай Кундин
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. Какие документы у Вас есть на приставку? Имеется ли инструкция по использованию? Я правильно понимаю, что продавец, установив чип на приставку, способствовал тому, что приставка может быть использована для воспроизведения контрафактных дисков?

0
0
0
0
Ирина Потапова
Ирина Потапова
Клиент, г. Нижний Новгород

Да, чиповка способствует использованию не только контрафактных дисков, но использование игр, скаченных в интернете на внешний жёсткий диск.

Да
Ирина Потапова

Ирина, подскажите, пожалуйста, в заседании было установлено, что в приставку установлен чип? В квитанции на диагностику указана стоимость?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Земельное право
Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Социальное обеспечение
Подскажите, пожалуйста, возможно ли снять деньги по программе НИС, если я стал инвалидом третьей группы и мой общий стаж военной службы составляет 10 лет?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли снять деньги по программе НИС, если я стал инвалидом третьей группы и мой общий стаж военной службы составляет 10 лет?
, вопрос №4850519, Ритка Ильясова, г. Москва
Семейное право
Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
Бывший муж подал иск в суд об отмене удочерения чтобы не платить алименты. Во время удочерения он знал что не его ребенок. Возможно ли это и сможет ли он попросить вернуть все деньги если суд встанет на его сторону
, вопрос №4849619, Алия, г. Москва
Дата обновления страницы 07.06.2017