Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли возврат сумки, если бусины пришиты некачественно?
Здравствуйте! Купила сумку два дня назад с бусинками..через два дня обнаружила.бусинки пришиты не надлежащего качества..хотела вернуть..мне отказали.сказав что сумки с бусинками и стразами обмену возврату не подлежат..правы ли они? Спасибо!
, Роза, г. Казань
Иван Толмачев
Продавцы совершенно точно не правы! Данная сумка подлежит возврату в общем порядке, в течение 14 дней с момента продажи. Смело требуете возврата денег и грозите написать жалобу. Во-первых, стразы не являются драгоценными камнями, соответственно не попадают в категорию не подлежащих возврату товаров. А во-вторых, изделие по артикулу — сумка, а значит она подлежала бы возврату даже в том случае, если вся была бы увешана бриллиантами.
Закон на Вашей стороне!