Страховая компания "Ренесанс страхование" отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС, не озвучивает даже суммы ремонта. Но в то же время прислали письмо о полной гибели ТС, сумма (какая?) ремонта превышает 75 % страховой суммы. Что делать?
Страховая компания «Ренесанс страхование» отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС Страховая компания «Ренесанс страхование» отказывается предоставить калькуляцию на ремонт ТС, не озвучивает даже суммы ремонта. Но в то же время прислали письмо о полной гибели ТС, сумма (какая?) ремонта превышает 75 % страховой суммы. Что делать?
Елена
Добрый день!
«Затоталить» авто — это любимое дело любой СК.
Что делать?
У Вас следующие варианты, в зависимости от того, чего Вы сами больше желаете.
1.Отказываетесь от годных остатков (то что у Вас осталось от ТС после ДТП) и требуете выплатить страхоую сумму в полном размере (та что указана в полисе).
2.Оставляете себе годные остатки — сумма будет составлять
страховая сумма минус годные остатки (возможно минус амортизация — можно оспорить).
3.Вы можете получить акт осмотра страховщика или просто доставить свое авто в сервис и либо провести оценку, либо довериться расчету на сервисе.
Если стоимость ремонта будет ниже 75%, то требовать выплаты суммы восстановительного ремонта.
Будут вопросы — пишите. Удачи!
Здравствуйте!
Рекомендую подать письменное заявление в страховую компанию об ознакомлении с материалами выплатного дела №____ (в том числе калькуляцией на ремонт ТС, дефектовочной ведомостью и т.д.) и снятии копий в течение __ дней.
Страховая компания не вправе Вам отказать в удовлетворении такого требования.
Однако, к сожалению, сроки удовлетворения такого требования не установлены законом (единственный ориентир — принцип добросовестности (ст. 10 Гражданского кодекса), которому должны следовать участники гражданского оборота).
Возможно, такой срок установлен в правилах страхования данной страховой компании, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, и выдаются одновременно с полисом страхования. Если да, то рекомендую сделать в письменном заявлении ссылку на соответствующий пункт правил.
Желаю удачи!
