Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги в связи с невыполнением условий договора?
Здравствуйте.Обратился я в учебный центр,с целью обучения на автоэлектрике-диагностике.все оплатил.по договору идёт теория и практика. Теория прошла,и то в полном объеме,закрыл глаза на это.а вот практика не начинается уже 10дней,мол не могут найти подходящее место для меня.мне это уже не нравится и я хочу разорвать договор,но по договору я не могу забрать деньги если прошло хоть одно занятие,а их было 4.если я обращусь в суд,у меня есть шансы вернуть деньги?
Здравствуйте.
но по договору я не могу забрать деньги если прошло хоть одно занятие,
Андрей
Данное условие является недействительным, т.к. противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которым:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно, в случае вашего отказа от исполнения договора Вам обязаны вернуть уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов на оказание Вам услуг.
Если в вашем договоре стоит четкий срок начала практических занятий, а они в указанный срок не начаты, Вы вправе руководствоваться следующей нормой:
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно, Вы вправе отказаться от исполнения договора.
При этом
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Т.е. при отказе от исполнения договора по причине нарушения исполнителем сроков он не вправе вообще требовать возмещения даже своих затрат.
Также Вы вправе потребовать неустойку за нарушение сроков:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Я бы рекомендовала Вам направить претензию Исполнителю с уведомлением об отказе от исполнения договора, требованием вернуть уплаченную сумму и выплатить неустойку за каждый день просрочки.
Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней. По истечении указанного срока можете обращаться в суд с исковым заявлением.