Просрочил оплату на месяц, грозятся продать моё дело коллекторам, что делать?

Здравствуйте, попытаюсь очень кратко описать, что делать если мама выгнала из дома уже более полугода не пускает обратно, влез в долги из за этого, сейчас прошу помощи, но молчание Мне 17 уже практически 10 месяцев так, работы постоянной нет. Концы с концами свожу

Здравствуйте!!! Установили нам септик фирма у которой мы его приобретали, через 2 дня мы обнаружили, что в септики нет воды , приехала контора обратно его выкапали и забрали по гарантии, в замен нам не чего не предоставили, сказали что заказали новый септик, но мы его ждём уже 3,5 месяца, и каждую неделю меня кормят завтраками, что завтра поставим, потом резко у них ломается экскаватор итд. Подскажите пожалуйста, как нам быть и что делать?

Оформил пробную подписку на сайте, который предоставляет VPN - сервис hidemyip. Пробная подписка обошлась мне в 1 рубль, дабы они поняли что я настоящий пользователь и вернули мне деньги. Но на самом же деле, это действие было сделано для того, чтобы моя карта была привязана к их сервису для списания денег в дальнейшем. И деньги были списаны. Я не воспользовался даже пробной подпиской в связи с тем что сервис подорвал моё доверие к ним из-за того, что сервиса то как такового и нет. Нужно скачивать какие то приложения с других источников, и т.д. Пробная подписка окончена и деньги были списаны. Я написал в поддержку с просьбой отменить подписку. Мне ответили, что подписку можно отменить самостоятельно, но не сказали, что деньги будут возвращены. Я отменил подписку, и после того как написал в поддержку узнал, что деньги возвращаются лишь в случае того, что сервис перестал работать или не работает вовсе. Цитирую : Согласно действующему законодательству РФ возврат за лицензию возможен только в случаях, если ВПН сервис перестал работать. Если ваш случай предусматривает возврат: Возврат осуществляется автоматически на карту с которой была произведена покупка, если карта заблокирована, средства автоматически приходят на банковский счет. Средства возвращаются в течение 10 рабочих дней, но как правило поступают за 1 день.Для помощи в любых ваших вопросах, рекомендуем обращаться в нашу тех. поддержку. Подскажите, что делать в данной ситуации, и правильно ли поступает данный сервис?