8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец в интернет-магазине отменить заказ, если я уже оплатил товар?

Купил шуруповёрты в количестве 18 штук на сайте ебэй очень дёшево.Оплатил товар с помощью онлаин платежа. Через примерно 20-30 минут мне позвонил продавец и сообщил, что у них произошёл сбой ,что цена указанна была не верно и они отменяют заказ. Имеет ли право продавец отменять заказ?

, Алексей, г. Тюмень
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Купил шуруповёрты в количестве 18 штук на сайте ебэй очень дёшево.Оплатил товар с помощью онлаин платежа. Через примерно 20-30 минут мне позвонил продавец и сообщил, что у них произошёл сбой, что цена указанна была не верно и они отменяют заказ. Имеет ли право продавец отменять заказ?
Алексей

Алексей, добрый день, если у вас есть доказательства оплаты этих шуруповертов и подтверждение, что платеж прошел, а так же подтветждение того, что они были оплачены по указанной стоимости, то заказ уже отменить не возможно

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Тюмень

Через примерно 20-30 минут мне позвонил продавец и сообщил, что у них произошёл сбой, что цена указанна была не верно и они отменяют заказ. Сегодня пришло письмо на электронную почту о том ,что деньги за этот заказ возвратили мне на счёт с которого была произведена оплата товара.(денег пока там я не видел)

Они попадают под статью:

- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Вы однозначно правы. Пишите им претензию и указывайте в ней, что если они не выполнят свои обязательства перед вами, то вы взыщите с них через суд еще и неустойку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Имеет ли право врач выписать с больничного если нога ещё болит и синяки и отек ещё не прошли на ноге
Имеет ли право врач выписать с больничного если нога ещё болит и синяки и отек ещё не прошли на ноге
, вопрос №4855799, Светлана, г. Краснодар
Социальное обеспечение
Он уже является получателем пенсии поСПК по линии МО РФ, но не получает пенсию по старости.имеет ли право на
Имеет ли право фактический воспитатель погибшего на СВО военнослужащего на получение двух пенсий одновременно. Он уже является получателем пенсии поСПК по линии МО РФ, но не получает пенсию по старости.имеет ли право на пенсию по старости (СФР), не откажут ли в пенсии по потере кормильца если будет получателем пенсии по старости? Благодарю
, вопрос №4855573, Алсу, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Имеет ли право застройщик так делать?
Здравствуйте. В ДДУ указан адрес, по которому строит старый дом 1989 года постройки. Имеет ли право застройщик так делать? Хотяь ли нас обмануть?
, вопрос №4855335, Екатерина, г. Томск
Автомобильное право
И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?
Добрый день.Может человек не имеющий удостоверение тракториста выполнять только полевые работы не передвигаясь по дорогам общего значения на тракторе?И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?Спасибо!
, вопрос №4855305, Дмитрий, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире?
Если я собственник квартиры и ограничена на своего ребенка в родительских правах, а опекуном ребенка является бабушка, которая прописана и проживает в моей квартире. Ребенок несовершеннолетний прописан там же. У всех это единственное жилье. Имеет ли права опекун-бабушка с ребенком без разрешения проживать в моей квартире? Бабушка-опекуна я выселить не могу, потому что на момент приватизации она отказалась от своей доли в пользу меня (ее дочери).
, вопрос №4854484, Юлия, г. Электроугли
Дата обновления страницы 25.05.2017