8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как пенсионеру инвалиду вернуть деньги за путевку в Египет?

Добрый день. На какую статью в законе сослаться пенсионеру ( и инвалиду 2 группы) в претензии (досудебного урегулирования) для возврата денег за путевку в Египет?

, Наталья, г. Санкт-Петербург
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист

Вам нужно написать претензию турагенту( если вы покупали путевку у него, а не напрямую у оператора), с требованием вернуть вам ваши деньги. Пишите ее в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется. Напишите, что в случае невозврата будете обращаться в суд

Ссылайтесь на ст. 14. закона «Об основах туристской деятельности в РФ. Если турист просто расторгает договор с туроператором или турагентом в одностороннем порядке до начала путешествия, то в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ и статьей 32 закона «О защите прав потребителей» турист должен оплатить исполнителю только фактически понесенные им расходы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?
Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Защита прав потребителей
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток
Автомобильное право
Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Списалось 100 рублей, хотя никуда не подписывалась, зашла в списания, tutorplace снятие, как можно вернуть деньги и отписаться?
Списалось 100 рублей, хотя никуда не подписывалась, зашла в списания, tutorplace снятие, как можно вернуть деньги и отписаться?
, вопрос №4857936, Мария, г. Уфа
Дата обновления страницы 24.05.2017