8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я забрать денежные средства за смартфон, если при проверке качества он был отремонтирован?

Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать?

ситуация в следующем купил смартфон за 4000р. в мтс салоне и обнаружил в нем недостатки в течении 2 дней...в салоне забрали смартфон на дополнительную проверку качества 9,11,2015, а вернули 30,11,15, но при этом все недостатки которые я указал были исправлены (отремонтированы) повреждена пломба под крышкой аккумулятора и поцарапана задняя крышка, в квитанции о проверке качества были две графы

1 товар передан Клиентом (потребителем) для безвозмездного устранения недостатков

2 товар передан клиентом (потребителем) для проведения дополнительной проверки качества.

я отметил 2-ю графу

имели они право ремонтировать без моего согласия?

и могу ли я забрать деньги уплаченные за смартфон, т.к. они нарушили 2-ю графу и как мне забрать деньги уплаченные за смартфон?

заранее большое СПАСИБО

Показать полностью
  • 14741_479
    .doc
, Алексей, г. Липецк
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. А вот эту квитанцию Вы при сдаче в ремонт заполняли?

в квитанции о проверке качества были две графы
Алексей
0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Липецк

да. в ней я и указал 2-ю графу и то что я не возражаю на дополнительную проверку качества

а требования какие писали при сдаче на проверку? или вообще ничего не писали письменно?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 09.05.2017