Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если покупатель приносит поношенные джинсы на возврат через 10 месяцев?
Здравствуйте. Мне в магазин принесли динсы на возврат денег.Джинсы были купленны 10 месяцев назад.протерты и с дырками.джинсы были на распродажи,т.к. висели не один сезон.ранее с такими джинсами не кто не приносил претензии.гарантийный срок на свой товар мы установили30 дней,но джинсы были купленных ранее установленного срока.покупатель утверждает что носила их 2 месяца,но они так не выглядят.покупатель назначила сама экспертизу и уведомила нас,экспертизы ещё не было.какова вероятность что покупатель права?
.гарантийный срок на свой товар мы установили30 дней, но джинсы были купленных ранее установленного срока.покупатель утверждает что носила их 2 месяца, но они так не выглядят.покупатель назначила сама экспертизу и уведомила нас, экспертизы ещё не было.какова вероятность что покупатель права?
елена
Елена, добрый вечер, если вас не устроят результаты экспертизы, которую затеял покупатель, вы можете 1. сами отдать вещь на экспертизу тому, кому доверяете, 2. предложить покупателю подать на вас исковое заявление в суд и просить суд назначить эту экспертизу.