Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ошибка специалиста Сбербанка - нужен перерасчет кредита
Добрый день.
Предоставил в 30-дневный срок полис КАСКО специалисту Сбербанка. Через месяц начались непонятные снятия денег - в отделении выяснилось, что штрафуют за непредоставленный полис. Показал копию с отметкой специалиста, принявшего полис - пометили дату предоставления текущим числом и отказываются производить перерасчет. В копии нет даты принятия (только фамилия, код отделения и подпись с печатью).
Есть шансы решить ситуацию? Там накапало уже 15 000 руб штрафов, а платить их не считаю правильным.
Еще раз: в перерасчете сбербанк отказывает, так как полис зарегистрирован датой предоставления КОПИИ С ОТМЕТКОЙ, т.е через 2 месяца после предоставления оригинала.
- страховка+.jpg
Всем большое спасибо, проблема решена.
Есть шансы решить ситуацию?
Виктор
Виктор, здравствуйте, кредитный договор можете выложить? Чо у Вас по данному поводу прописано в договоре? Скорее всего данная обязанность прописана и это нужно уточнить, ознакомившись с договором
Виктор, добрый вечер! Есть возможность к вопросу приложить скан договора и полис с отметкой банка без личных данных?
День добрый, договора при себе нет, но пункт о 30-дневном сроке там присутствует. А копию с отметкой прикладываю
Вопрос закрыть невозможно. Нужны дополнения к вопросу, чтобы дать более полный ответ.
В договоре есть пункт о предоставлении полиса КАСКО в 30-дневный срок после переоформления.
Дело в том, что полис я в этот срок представил, а сотрудник банка его НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ.
Т.е. отметку поставили Вам лишь спустя 2 мес, а не в первый раз когда предоставляли?