Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?
Добрый день!
Сдал телефон в ремонт по гарантии 12.11.2015 в магазин где купил его 28.02.2015 (гарантия еще не кончилась).
В магазине выдали квиток о том что телефон приняли.
На квитке есть строчка "Предварительная дата готовности: 22.11.2015".
Сейчас уже 02.12.2015 (прошло 20 дней), означает ли это что сроки нарушены? и могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? меня смущает выражение "предварительная дата".
Просто максимальный срок не может превышать 45 дней, но должен быть минимально объективный...
, Евгений, г. Челябинск
Алексей Саченков
Сейчас уже 02.12.2015 (прошло 20 дней), означает ли это что сроки нарушены? и могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? меня смущает выражение «предварительная дата». Просто максимальный срок не может превышать 45 дней, но должен быть минимально объективный…
Евгений
Добрый день Евгений! Согласно статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Указание о предварительной дате не имеет юридической силе.
К сожалению придется ждать до 45 дней, что бы были юридические основания для возврата или обмена.