Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за покупку наушников, которые оказались поврежденными?
Купила наушники за 950 рублей + дали товарный чек. При покупке наушники больно не рассматривала, проверяла работают или нет и купила. Домой пришла, начала слушать, оказалось сломано крепление у наушников. Могу ли я вернуть деньги?
, Анастасия, г. Саянск
Сергей Бердников
Здравствуйте, Анастасия!
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Похожие вопросы
Что делать и как вернуть деньги?
Бывший молодой человек должен около 250 тысяч рублей, 120 из которых кредит, оформленный на меня, прошло больше года, все обещает вернуть, вот-вот говорит о переводе или встрече - очередная отмена или обстоятельства. При этом снова и снова просит перевести какую-то сумму на определенные нужды. Что делать и как вернуть деньги?
Хочу вернуть деньги за анализы, как мне действовать?
Здравствуйте, сдала анализы в платной лаборатории, анализы пришли либо с ошибкой, либо перепутаны, исходя из них, есть понимание, что есть болезнь, я переслала в другой лаборатории анализы. Все отлично.
Ранее сдавала анализы и тоже все отлично, и не могло ухудшиться мое здоровье за несколько месяцев. Хочу вернуть деньги за анализы, как мне действовать ?
У меня букмекерская компания Game sport украла деньги, в размере 5000₽, хочу вернуть деньги
У меня букмекерская компания Game sport украла деньги,в размере 5000₽,хочу вернуть деньги
Химчистка Диана отказывается вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, чистку демисизонного пальто, в результате которой пятна на фронтальный части изделия не были выведены, разводы остались
Химчистка Диана отказывается вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, чистку демисизонного пальто, в результате которой пятна на фронтальный части изделия не были выведены, разводы остались. Сейчас химчистка провела дополнительную экспертизу, заключение прилагаю. Так же в результате повторной чистки была повреждена ткань. Пальто в н.в. находится в пункте приема, письменные претензии я им направляла, ответ стандартный, *застаоелые пятна не выводяться*. Пятна были не застарелые на момент сдачи. Квитанция о сдаче изделия хранится дома.