Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли выставить продавцу претензию по поводу неверного описания товара на ценнике?
Подскажите пожалуйста, как поступить, если в описании товара (на ценнике) в строительном магазине указаны неверные размеры товара? Т.е на упаковке и ценнике указан один размер, по факту в упаковке товар меньшего размера! В то же время товар стоит в собранном виде на выставочном стенде, и там можно понять фактический размер! Можно ли выставить продавцу претензию?
, Мария, г. Москва
Алексей Саченков
Подскажите пожалуйста, как поступить, если в описании товара (на ценнике) в строительном магазине указаны неверные размеры товара? Т.е на упаковке и ценнике указан один размер, по факту в упаковке товар меньшего размера! В то же время товар стоит в собранном виде на выставочном стенде, и там можно понять фактический размер! Можно ли выставить продавцу претензию?
Мария
Добрый день Мария! Уточните! Если Вы товар не купили- то можно пожаловаться в Роспотребнадзор, продавцу можно заявить это, но как такового нарушения Ваших прав нет.
Если же Вы купили товар — то да Вы имеете право вернуть товар в связи с нарушением предоставлении информации о товаре!