Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за оплаченный номер в гостинице?
Здравствуйте! Оплатила проживание в гостинице на две недели (с сегодня). Не жила там и дня, возможно ли вернуть деньги?
Добрый день!
Виктория Вы можете вернуть деньги который внесли в качестве предоплаты за проживание в гостинице.
В соответствии с п. 32 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утв. Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно Вы можете обратиться с заявлением о расторжении договора об оказании гостиничных услуг и возвратом уплаченных в качестве предоплаты денежных средств.