8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть телефон

Добрый день! у меня сломался телефон. Отдал его в частную мастерскую,т.к. гарантия прошла. 2 месяца они говорили мне, что нужная деталь подойдет буквально на днях, и мы всё сделаем. В итоге его не починили( у меня есть подозрение что и не пытались) Пришёл забирать, так они еще и держатель для сим-карты умудрились потерять. телефон забирать не стал. сказали на днях найдут и перезвонят. Прошло уже 3 недели. Что я могу с них потребовать если не найдут или если телефон смогут починить в другой мастерской?

, Сергей Трескин, г. Хабаровск
Святослав Ефимов
Святослав Ефимов
Юрист, г. Петропавловск-Камчатский

Добрый день!

Можете сразу обратиться в суд, истребовать телефон или опнудить их к произведению ремонтных работ в определенный срок. Одновременно в обоих случаях также можно заявить о взыскании морального ущерба и штрафа. Относительно недавнее постановление пленума ВС РФ, разъяснило что возмещение морального ущерба, само по себе должно удовлетворяться судом, лишь исходя из установления факта нарушения прав потребителя, а вот саму сумму придется обосновывать и чем лучше, тем больше удовлетворят.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, уточняйтесь.
Не забывайте ставить оценки за ответы.
1
0
1
0
Дата обновления страницы 23.06.2013