Не возвращают деньги за купленные колеса

Купил колеса б/у в магазине. Чек есть, деньги возвращать не хотят… что делать?? Предлагают поменять на другие.
Александр

Добрый день Александр!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Скажите, что то, что есть у продавца Вас не устраивает! И тогда он будет обязан вернуть Вам деньги. Если будет нужно- напишите претензию.