Как прекратить требования коллекторов о выплате кредита?

Впервые вопрос о выплате задолженности по кредиту возник в 2005 или 2006 году. Кредит сын не брал - это я знаю точно. В это время в отделении Россельхозбанка в г. К. была раскрыта группа сотрудников банка, которые брали кредиты массово на граждан, которые об этом и не подозревали. Туда попал и мой сын - паспорт был в банке - у кого то из друзей был поручителем. Левые кредиты оплачивались до тех пор пока всех не посадили. Кредит оформленный на моего сына в размере 300 тыс руб был на момент, когда его пригласили по вопросу задолженности, оплачен на половину - остаток 150 тыс. если я не ошибаюсь. Знаю точно, т.к. сопровождала сына в банк. Документы подняли, удостоверились. что подписи все не его. По-видимому в судебное разбирательство кредит не попал.

Нас оставили в покое на несколько лет.

Два года назад мой сын погиб. Через год наш участковый по требованию банка наверное - не помню уже, взял с меня объяснение и копию свидетельства о смерти сына, составил протокол опроса.

Сегодня я получаю письмо - от АО "Саквойя кредит консолиейшн" - (перекупили долг наверное) "уведомление об официальном визите специалистов Юридического департамента для подготовки заявления о взыскании задолженности в судебном порядке" на имя моего сына. "Причиной послужило нарушение условий договора уклонение от обязательств по оплате...игнорирование обращений кредитора и его представителей и отказ от решений вопроса о погашении долга в досудебном порядке..." и предложение оплатить сумму 504104.25 руб. излишне еще раз повторять, что никаких обращений за эти годы не было.

Как мне поступить, чтобы закрыть этот вопрос? Мне больно,я потеряла единственного сына, а теперь еще смогу ли защитить его доброе имя.