Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как определяется цена товара, снятого с продажи, при возврате этого товара продавцу?
В М-Видео был приобретен планшет, после 3-й поломки, я потребовал вернуть сумму аналогичного товара, т.к. мой планшет уже не продается. Однако на их сайте данный планшет, хоть и не продается, имеет заниженную цену (ниже чем цена по чеку) и по данной цене уже невозможно приобрести аналог из за курса доллара и инфляции. Ответ М-Видео в приложении. Неисправный планшет находится сейчас у них. Как правильно определяется цена аналога на текущий момент?
- Ответ_.pdf
- Заявление о возврате денег к М-Видео.pdf
В М-Видео был приобретен планшет, после 3-й поломки, я потребовал вернуть сумму аналогичного товара, т.к. мой планшет уже не продается. Однако на их сайте данный планшет, хоть и не продается, имеет заниженную цену (ниже чем цена по чеку) и по данной цене уже невозможно приобрести аналог из за курса доллара и инфляции. Ответ М-Видео в приложении. Неисправный планшет находится сейчас у них. Как правильно определяется цена аналога на текущий момент?
Андрей
Добрый день Андрей!
Ну к сожалению тут варианта действительно 2
1.Потребовать обмена на такой же товар и возврат Вам излишних денежных средств(т.е. 5990-4195=1795 рублей).
2.Либо возврата 5990 рублей.
Перерасчет на аналогичный производится в случае, если такого же товара нет в наличии.
Если Вы заявите требование обмена на такой же и они его не удовлетворят вот тогда можно требовать перерасчета по аналогичному товару!
Я заявлял требование (к сожалению устно) о замене на такой-же товар, мне сказали, что такой товар уже не продается. Тогда, в письменной форме я потребовал вернуть сумму аналогичного товара, в связи с тем, что мой планшет уже не продается, см.приложение. Ответ на это заявление, я прикладывал ранее.