8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат страховки по потребительскому кредитованию

Добрый вечер. Я 8.12.2015 оформила в Сбербанке потребительский кредит. Заявку оформляла на 510000,00. Пришло смс-сообщение, что кредит одобрили. Приехала в отделение Сбербанка для оформления договора, оказалось, что подтвердили только 238000,00, почему, конечно, не объяснили. Я взяла время обдумать предложенную сумму. На следующий день снова приехала для оформления. Документы все распечатали, рассказали о ежемесячных платежах, о том, что будут списания со всех счетов, какие доступны, если вовремя не поступит очередной плате. Только о страховке ничего не рассказали. При подписании я увидела страховку, уточнила, что это и как работает, и могу ли я от нее отказаться. Мне сказали, что если я откажусь, то в кредитовании мне откажут совсем, что это обязательная процедура и т.д. Я в этих вопросах не совсем грамотна, поэтому понадеялась на профессионализм сотрудника банка. Деньги перевели на счет. Дома, при внимательном изучении договора, я обнаружила, что поступило на мой счет 214000,00 рублей, т.е сумму страховки (23681,00 рубль) с меня вычли, не предупредив об этом при заключении договора. Комиссия начислена на полную сумму, которую мне подтвердили, вместе с страховкой, на 238000,00. Т.к. меня не информировали полностью и ввели в заблуждение, я получила не все средства на которые рассчитывала даже при заключении договора на 238000,00. В договоре страхования есть пункт о возврате страховки в 14-ти дневный срок. Могу ли я надеяться на возврат страховой суммы? Татьяна г. Владивосток

Показать полностью
, Татьяна, с. Коса
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте Татьяна.!

После 14 дней пишите письменную претензию в 2 экземплярах, одну в банк, на вашем экземпляре отметка в принятии. В претензии указывает на пункт договора и требуйте возврата страховой суммы. И совет на будущее. Если вы не грамотны в заключении договора, то советуйтесь с специалистами до его подписания, а не после. И договор внимательно нужно изучать в банке, а не дома после его подписи, чтобы избежать в дальнейшем неприятных финансовых ситуаций.

С уважением Кузнецов А.С.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, с. Коса

Спасибо за ответ.

Похожие вопросы
Автомобильное право
Попал в дтп страховка была я был вписан как владелец теперь спустя 1, 5 года страховая выставила мне счёт в размере 460000
Попал в дтп страховка была я был вписан как владелец теперь спустя 1,5 года страховая выставила мне счёт в размере 460000
, вопрос №4853571, Шмидт Даниил, г. Москва
ОСАГО, Каско
У нас случилось ДТП, за рулём был иностранный гражданин с иностранным водительским удостоверением (он был вписан в страховку автомобиля)
Добрый день! У нас случилось ДТП, за рулём был иностранный гражданин с иностранным водительским удостоверением (он был вписан в страховку автомобиля). Писали заявление, но страховая отказалась платить. Автомобиль новый, только два месяца. Что делать?
, вопрос №4853544, Наталья, г. Москва
Алименты
Отец ребенка получил страховку, выплачиваются ли алименты с этой суммы?
Здравствуйте. Я не жена, но воспитываю совместного несрвершеннолетнего ребенка инвалида, отец его на сво по повестке призыв получил ранение, а затем второе подорвался на мине итог оекведировали часть ноги. Отец ребенка получил страховку, выплачиваются ли алименты с этой суммы?
, вопрос №4852953, Ксения, г. Санкт-Петербург
Страхование
Деньги по страховке получили жильцы чтобы сделать ремонт
Было затопление комнаты в общежитии,у виновника есть страховка!В пострадавшей комнате проживали жильцы и все что в ней находилось принадлежит им.Собственник жилья другой человек! Деньги по страховке получили жильцы чтобы сделать ремонт. Сейчас виновная сторона просит отчет по этим деньгам!Правы ли они?
, вопрос №4852867, Пугина Любовь, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег в данной ситуации?
27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?
, вопрос №4852670, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2017