8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар, купленный по скидке?

Я тоже о мультиварке. Купили 5 дней назад со скидкой. При включении выяснилось, что а) нельзя уменьшить время приготовления, как заявлено в инструкции, б) каша подгорает, в) звуковой сигнал об окончании приготовления отсутствует. Могу ли я вернуть товар и потребовать возврат денег или будет проводиться экспертиза?

, Людмила, г. Тверь
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Вы вправе отказаться от договора в связи с тем, что Вам продан товар ненадлежащего качества. Такое требование Вы вправе предъявить в течение 15 дней, а в случае существенного недостатка в период гарантийного срока или двух лет, если он менее двух лет.

Срок удовлетворения требования о возврате денежной суммы уплаченной за товар десять дней со дня предъявления требования. Если после проверки качества возникает спор по возникновению недостатка, то продавец проводит экспертизу в срок 10 дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
, вопрос №4688236, Яна, г. Курск
Исполнительное производство
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
, вопрос №4687925, Полина, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Можно ли самостоятельно оформить маркировку одежды и продавать товар легально?
Если закупать одежду на рынках Москвы (Садовод, ТЯК) для дальнейшей перепродажи. Поставщики не осуществляют маркировку товаров, и я хочу понять, как действовать законно в этой ситуации. 1. Можно ли самостоятельно оформить маркировку одежды и продавать товар легально? 2. Какие конкретно шаги необходимо предпринять для соблюдения требований закона (система «Честный ЗНАК» и т.д) 3. Какие документы, лицензии или регистрационные действия потребуются для законной реализации одежды? Буду благодарна за разъяснения и рекомендации по дальнейшим действиям.
, вопрос №4687828, Sabina, г. Москва
Дата обновления страницы 08.03.2017