8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обменяют ли мне телефон на новый, если прошло более 14 дней со дня покупки?

Купил телефон, прошло больше 14 дней (2 месяца примерно), и обнаружился заводской брак, поменяют ли мне они телефон на новый или хотя-бы возместят стоимость данного телефона?

, Данил, г. Чебоксары
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Данил, здравствуйте.

поменяют ли мне они телефон на новый или хотя-бы возместят стоимость данного телефона?
Данил

Должны, если в телефоне будет обнаружен существенный недостаток, наличие которого определяется по результатам проведения продавцом или производителем экспертизы.

По истечении 15 дней с момента заключения договора купли-продажи Вы можете предъявить одно из указанных Вами требований в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно составить заявление?
Здравствуйте, купил курсы от платформы skillbox в рассрочку, с момента оформления прошло менее 14 дней. Я хотел бы отказаться от оказания услуг и расторжения кредитного договора с банком, ссылаясь на "Защиту прав потребителя". Как правильно составить заявление? И вообще как лучше поступить? Спасибо
, вопрос №4861142, Александр, г. Москва
Семейное право
У нас такая проблема дочь учится в 8 классе Учитель математики провела урак по новой теме и на следующий день
У нас такая проблема дочь учится в 8 классе Учитель математики провела урак по новой теме и на следующий день дала детям контрольную работу более половины класса написала на оценку "2" Без объяснения учитель поставила по две двойки за контрольную и это уже не единичный случай у меня дочь ходит к репетитору у нас выходит двойка ребенок даже не успевает испровлять подскажите пожалуйста как дальше быть
, вопрос №4860909, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
Добрый день, приобрёл кофемашину в магазине видео за 84 000 руб. через семь дней приберем запуске выяснилось что она не работоспособна а именно не набирают воду в систему. Отнесли магазинами видео ждём результаты экспертизы в течение 14 дней. Если признается заводской брак какой будет возврат денежных средств так как Кофемашина подорожала с 84 000 до 130 000 руб. ? Если я отказываюсь от возврата денежных средств и потребую предоставить мне такую же аналогичную кофемашину этой же модели этой же марки мне удовлетво мои требования? И если нету данной модели в магазине они не могут предоставить а возврат денежных средств меня не интересует так как удорожание произошло, что мне делать в этом случае? И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
, вопрос №4860834, Владимир, г. Новый Уренгой
Гражданское право
Они пишут, что ребенок до сих пор находится в страхе, прошло более полугода, это неправда, что он боится, можно
Доброе утро,нужна помощь,на меня подали в суд,зато что моя собака,сорваласьс цепи и укусила мальчика,хотят 50 тысяч морального вреда,я безработная и много долгов,на иждивении 2 детей,можно ли этим аппелировать и как составить?они пишут,что ребенок до сих пор находится в страхе ,прошло более полугода,это неправда,что он боится,можно ли запросить психологическое заключение,или как лучше поступить и оформить это,я хочу им предложить мировое соглашение на 1000 рублей?
, вопрос №4860793, Елена, г. Санкт-Петербург
ДТП, ГИБДД, ПДД
Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение
Здравствуйте. Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение.с даты получения документа прошло более 6 лет.
, вопрос №4860385, Наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.02.2017