Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Перерасчет цены за товар и замена на аналогичный другой марки

Мне предоставили акт на замену видеокарты gtx 760 на аналогичный. Данную модель производитель снял с производства, в продаже на сегодня ее нет. Продавец предложил заменить на gtx 750 ti, параметры и показатели которой существенно ниже, и не удовлетворяют меня. Аналогичная по производительности есть в продаже gtx 950 , но это новая модель и другая линейка, могу ли я требовать без доплаты замену на эту карточку, т.к. по производительности в играх она копируют товар принадлежащий замене? Так же при замене на другую модель Продавец требует доплаты исходя из покупочной цены которая обошлась в 10 тыс. в прошлом году, сегодня цены выросли заметно на данный вид товаров, каким образом должен происходить перерасчет ?

Так же если речь пойдет об возврате денег на товар которого нет в производстве и цена которого не известна на сегодня, кто должен делать перерасчет или рассчитывать возмещение убытка по сегодняшним ценам? Так же если продавец откажется от перерасчета или замене товара, то каковы мои правомерные действия?

Показать полностью

16 декабря 2015, 14:50, Radist, г. Саранск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Мне предоставили акт на замену видеокарты gtx 760 на аналогичный. Данную модель производитель снял с производства, в продаже на сегодня ее нет. Продавец предложил заменить на gtx 750 ti, параметры и показатели которой существенно ниже, и не удовлетворяют меня. Аналогичная по производительности есть в продаже gtx 950, но это новая модель и другая линейка, могу ли я требовать без доплаты замену на эту карточку, т.к. по производительности в играх она копируют товар принадлежащий замене? Так же при замене на другую модель Продавец требует доплаты исходя из покупочной цены которая обошлась в 10 тыс. в прошлом году, сегодня цены выросли заметно на данный вид товаров, каким образом должен происходить перерасчет?
Radist

Согласно пункту 2 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и судебной практике Вы имеете право перерасчета покупной цены по цене аналогичного товара, следовательно Ваше требование о замене на аналогичный товар без доплаты будет законно!

Так же если речь пойдет об возврате денег на товар которого нет в производстве и цена которого не известна на сегодня, кто должен делать перерасчет или рассчитывать возмещение убытка по сегодняшним ценам? Так же если продавец откажется от перерасчета или замене товара, то каковы мои правомерные действия?
Radist

Аналогично как и указанно выше, только ссылка на пункт 4, а не 2 статьи 24.

Пишите претензию с Вашими требованиями, если продавец откажет- обращайтесь в суд!

17 декабря 2015, 06:26

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?

Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.

Вчера в 18:57, вопрос №4864334, Arina, г. Москва

1 ответ

Таможенное право

И какие последствия, если отразим краткое наименование без длины, не как в ТД?

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Самостоятельно импортировали товар у поставщика из Китая, в Таможенной декларации указаны наименования , которые отличаются от нашей номенклатуры при реализации товара. Например, в ТД указано наименование " Застежка молнии 90 см" . Можем ли мы при постановке на приход импортного товара и дальнейшей реализации указывать наименование краткое , без указания длины 90 см, так как в контейнере разные размеры молнии и в Таможенной декларации указали один размер 90 см, можно ли указать кратко "Застежка молнии"? И какие последствия , если отразим краткое наименование без длины , не как в ТД?

Вчера в 18:04, вопрос №4864346, Светлана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И куда жаловаться на таких ушлых продавцов?

Здравствуйте, пришла в магазин , лежит рыба на развес в рассоле , уже разрезанные кусочки, попросила продавца положить определенные 4 кусочка которые я выбрала, он начал говорить что положит 3таких как я выбрала и одну часть другую( хвост) тк их никто не берет , а продать ему надо. После долгих споров он сказал что продаст мне только 3куска рыбы иначе у него останутся только хвосты и сказал что запомнит меня и будет убирать товар с витрины который я выберу в след.раз. На какой закон я могу ссылаться в след.раз? И куда жаловаться на таких ушлых продавцов?

Вчера в 00:04, вопрос №4863246, Анна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Недвижимость

Но у него прописка у отца, могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

Здравствуйте У меня отец купил комнату в коммуналке, к сожалению он алкоголик и будет мешать другим жить. Но у него прописка у отца ,могут ли у него в таком случае отобрать комнату и выселить к отцу где прописан?

18 февраля, 20:51, вопрос №4863122, Дарья, г. Бодайбо

1 ответ