Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязательно выкупать посылку наложенным платежом из интернет-магазина?
Здравствуйте! Я совершила покупку в интернет магазине наложенным платежом. Посылку получать не стала, т.к. не могу выкупить покупку. Продавец по телефону утверждает, что я заключила Договор, поэтому, если не выкуплю, ко мне применят действия. Я хотела что-то уточнить по телефону, с которого мне звонили, но оператор ответил, что такой телефон не существует. Вопрос: обязательно выкупать посылку?
, Марина, г. Волгоград
Ирина Косарева
Добрый день!
Марина, Вы не обязаны выкупать покупку, поскольку в соответствии с п.4. ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» совершая покупку через Интернет потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Похожие вопросы
Мне отправили доллары из за границы курьерской службой, но эту посылку орестовали на таможне, и теперь они требуют что бы я заплатила штрафф или я буду диверсант
Мне отправили доллары из за границы курьерской службой,но эту посылку орестовали на таможне,и теперь они требуют что бы я заплатила штрафф или я буду диверсант
Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара Подскажите насколько это законно
Здравствуйте
Я заказала себе набор косточек для выращивания с наложенным платежом 7800₽ но потом поняла, что мне они уже не нужны.
Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара
Подскажите насколько это законно
Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний
Заказал запчасть в интернет магазине Запчасти71.РФ в августе месяце 2025 года.
По итогу на данный момент телефон фирмы не доступен, сайт не работает, сам магазин судя по отзывам в интернете тоже закрылся ну и соответственно деньги мне не вернули.
Писал претензию в Роспотребнадзор Тульской области вчера позвонили мне и сказали что организация действующая, пишите претензию по юридическому адресу компаний.
Что делать в итоге?
При посещении ФССП мне объяснили что предыдущий владелец не платил налог в связи с этим наложен арест
На моё имущество наложен арест ещё 2017г. Об этом я узнал только сейчас. Посетить ФССП я не могу так как работаю за границей. И номер исполнительного производства не знаю. Посещение моими родственниками ФССП ни чего не дали дело передано в архив. Примерно в тоже время я купил автомобиль Нива и при продаже в 2021г я узнал что на автомобиль стоит ограничение по прадаже. При посещении ФССП мне объяснили что предыдущий владелец не платил налог в связи с этим наложен арест. На тот момент автомобиль уже был зарегистрирован на моё имя. Арест правда потом сняли.
Пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч, после платеж станет 40 тысяч, по истечению 2 месяцев платеж не изменился, в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем
пришли в автосалон сказали что 2 месяца будем платить по 60 тысяч , после платеж станет 40 тысяч , по истечению 2 месяцев платеж не изменился , в автосалоне говорят что сделать нечего с этим не можем