Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в покупке товара по акции и его продажа уже без заявленной скидки
Здравствуйте! Магазин детских товаров объявил акцию в 50% от стоимости товара. Я делаю заказ онлайн, система делает скидку и присваивает мне номер моего заказа. Товар в наличии есть, о чем информирует интернет-магазин. Далее мне приходит отказ в покупке. Акция заканчивается. Я повторно делаю заказ и мне приходит положительный ответ что я могу забрать товар в том же магазине где и заказывала по акции, но уже без скидки. Является ли это нарушением публичной оферты со стороны магазина? Могу ли я попросить в магазине показать мне накладные о приходе товара, который мне продают уже без скидки (если вдруг они будут говорить что данный товар поступил в магазин уже после проведения акции)? Спасибо!
, Людмила, г. Казань
Алексей Саченков
Магазин детских товаров объявил акцию в 50% от стоимости товара. Я делаю заказ онлайн, система делает скидку и присваивает мне номер моего заказа. Товар в наличии есть, о чем информирует интернет-магазин. Далее мне приходит отказ в покупке. Акция заканчивается. Я повторно делаю заказ и мне приходит положительный ответ что я могу забрать товар в том же магазине где и заказывала по акции, но уже без скидки. Является ли это нарушением публичной оферты со стороны магазина? Могу ли я попросить в магазине показать мне накладные о приходе товара, который мне продают уже без скидки (если вдруг они будут говорить что данный товар поступил в магазин уже после проведения акции)?
Людмила
Добрый день! Да это является нарушением. И требовать продажи именно по первоначально заказанной цене товар Вы имеете. Для этого советую написать соответствующую претензию со ссылками не только на Закон РФ «О защите прав потребителей», но и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
Похожие вопросы
Но есть нюанс, долги пытаются взыскать с наследника (отца), дедушка умер в 2020г и как я понимаю срок иска
Добрый день , моему отцу достался земельный участок по наследству в СНТ(участок пустой , на участке сгорел дом - давно) , администрация пытается взыскать долги +пени по взносам , но отец не является членом СНТ и из информации из интернета членство в снт не передается по наследству и администрация СНТ не в праве взыскать пени не с члена СНТ , так ли это , правомерно ли они пытаются взыскать 140т.р задолженность по взносам и пени в размере 140т.р?
но есть нюанс, долги пытаются взыскать с наследника (отца), дедушка умер в 2020г и как я понимаю срок иска взыскания долгов 3 года т.е если я правильно понимаю долг и пени уже начислены на отца, а не долг дедушки и в этом случае они имеют право взыскивать начисленные пени, если отец не вступал в члены СНТ.
Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей
Здравствуйте!
Отправил клиенту товар. Он его получил и теперь требует возврат потому что товар поломан и не хватает деталей. Видео проверки и распаковки он не делал при получение. Хотя у меня в условиях сотрудничества прописано что обязательно нужно сделать видео. Клиент утверждает что данное условие незаконно и нарушает 4 статью Закона о защите прав потребителя.
Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез
Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?
После увольнения с сво по категории Д и получив уже на гражданке 2 группу инвалидности не могу получить
Здравствуйте!После увольнения с сво по категории Д и получив уже на гражданке 2 группу инвалидности не могу получить положенных от согаза выплат.Т.е.согаз отказали протянув 8 месяцев решения после первой заявки от в/ч.Ссылаясь на то,что это заболевание а не военная травма.На МСЭ когда дали группу сказали что Мы всем ставим общее заболевание,а дальше сами двигайтесь дав адрес военного соц центра в Москве.Подскажите как правильно и грамотно действовать чтобы добиться всех положенных законом выплат???
Обвиняемых двое я и один сидит в СИЗО и один свидетель я по голове удары не наносил они говорят что наносил на смэ разграничить не удается
Могут ли дать условный срок по 111.4 я под подпиской о не выезде. Обвиняемых двое я и один сидит в СИЗО и один свидетель я по голове удары не наносил они говорят что наносил на смэ разграничить не удается. Но по моим показаниям эксперт сделал вывод что я не виноват в смерте потерпевшего.
Была очная ставка с обвиняемым из СИЗО там он начал говорить не помню не знаю и тд. Меня в дело внесли обвегяемым только 10 дней назад и хотят уже его передавать в прокуратуру а далее в суд.