8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если в банке сказали написать заявление на возврат средств?

Здравствуйте. Подскажите как быть. В июне оформлял кредит на покупку смартфона, плачу исправно. А вчера позвонили с банка и сказали, что бы я приехал в банк и написал заявление на возврат средств, так как точка(где оформлялся кредит) за пол года так и не передала документы.

, Андрей, г. Белгород
Олег Пастернак
Олег Пастернак
Юрист, г. Хабаровск

Какие документы не передала точка? договор кредита с вами? или то что передала вам деньги на покупку телефона? если нет договора то нету долга, банк не сможет доказать тот факт что вы приобрели телефон именно за заемные средства взятые у него. Важно занть каких документов нет у банка, и если в договоре предусмотрен пункт того что банк в праве досрочно истребовать возврат денежных средств то банк прав т.к законодательством предусмотрено это права банка, сответственно выходом может быть продление договора либо рассрочка в ввиду например отсутствия у вас денежных средств

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Белгород

Поясняю ситуацию- я брал смартфон в офисе билайн. Оформили кредитный договор с банком ренесан кредит.Мне выдали смартфон. Я исправно каждый месяц платил ежемесячный платеж. А вот на днях выясняется, что точка (офис Билайн на протяжении 6 месяцев не предал кредитный договор в банк). А по правилам банка если точка не предает документы в банк, то кредит по словам работника банка так и не был предоставлен и деньги должны быть возвращены мне.Как теперь быть с оплатой точке (Билайну)

Возможно так и есть, что деньги вернут, это может быть установлено только уставом банка или договором, т.к закон не регламентирует эту ситуацию, тем более товар вы получили соответственно и оплату за него кто то произвел, поверьте банк просто так ничего не отдаст. И вам не кажутся странными правила банка — ведь фактически при таких условиях банк действует себе в убыток, что противоречит принципам предпринимательской деятельности.
Скорее всего при вашем приходе в банк, вам будет предъявлено уведомление о сформировавшейся задолженности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что делать если сняли с учета и как возобновить
Что делать если сняли с учета и как возобновить
, вопрос №4775424, Хагани, г. Москва
Автомобильное право
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу
Что делать если при составлении европротокола, виновный предоставил поддельный полис ОСАГО, я не могу заявить в свою компанию случай о ДТП, так как полис виновника не бьется в базе данных, получается у него нет страховки. Как быть в таком случае?
, вопрос №4774486, Венера, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
, вопрос №4771909, Елизавета Петрова, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2017