Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар в магазин, имея заключение АСЦ о заводском браке?
Приобрел товар, фритюр, он сломался, я получил заключение АСЦ, что имеет месть быть завосдкой брак, могу ли я вернуть товар в магазин, если он в неполной комплектации, к сожалению корзина от фритюра была утерена...мне могут отказать, и по какой статье?
, Артур, г. Уфа
Алексей Саченков
Приобрел товар, фритюр, он сломался, я получил заключение АСЦ, что имеет месть быть завосдкой брак, могу ли я вернуть товар в магазин, если он в неполной комплектации, к сожалению корзина от фритюра была утерена… мне могут отказать, и по какой статье?
Артур
Добрый день! Отказать по этому основанию не могут, точнее сказать можно другому. Отказать могут, но такой отказ будет незаконным!
Отказать могут только в случае:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Соответственно так как у Вас не данный случай — отказ незаконен. Единственное, что они смогут сделать — это вычесть за утерянные комплектующие.
Похожие вопросы
Я купил телефон, он сломался на 3 день, при звонке шум, хотели вернуть деньги, магазин отдал на проверку, прошло 20 дней, они сказали что всё хорошо но это ложь, гарантийные срок прошёл, что делать?
Я купил телефон, он сломался на 3 день, при звонке шум, хотели вернуть деньги, магазин отдал на проверку, прошло 20 дней, они сказали что всё хорошо но это ложь, гарантийные срок прошёл, что делать?
Вопрос - является ли этот товар возвратным по закону?
На Вайлдберрис товар - трусы для собак отмечены как невозвратный товар. Вопрос - является ли этот товар возвратным по закону? То есть, имею ли я право вернуть товар надлежащего качества, если не подошел по размеру, в течение 14 дней? Важно, что товар приобретен посредствам заказа через интернет, на маркетплейсе.
Возможно ли вернуть деньги как за брак
Здравствуйте. Купили обои, поклеили 2 дн назад спустя где то 1,5 мес после покупки. Обои выбирали по каталогу. Клеили не сами, нанимали людей, которые этим занимаются. После поклейки виден каждый шов, так же как будто белая полоса от шва в обе стороны, отблеск такой. И общая картина такая, что каждая полоса разная. Возможно ли вернуть деньги как за брак. И так же купили такие же обои но др оттека, не вскрывали, боимся теперь их клеить, может быть их вернуть?
Могу ли я вернуть товар ТК они скручиваются и находятся чуть ли не на заднице
Добрый вечер! Купила сегодня в шоуруме костюм спортивный и одела его сразу у них, когда уже вышла и зашла в другой ТЦ продавщица сдела замечание якобы я одела штаны задом на перед. Подойдя к зеркалу я и сама увидела что лампасы расположены чуть ли не по задней стороне бедра спины. Написала хозяйке но она молчит. Могу ли я вернуть товар ТК они скручиваются и находятся чуть ли не на заднице. не должен так выглядеть